"کوچینگ زرد"
کوچینگ امروزه به عنوان یکی از مؤثرترین روشها برای توسعه فردی، رهبری، رشد حرفهای و افزایش آگاهی درونی جایگاه ویژهای یافته است. بسیاری از افراد، با بهرهگیری از این حرفه، مسیر زندگی خود را با بینشی نو و هدفمندتر طی میکنند. کوچینگ واقعی و حرفهای، مبتنی بر اصول علمی، ساختارمند و مبتنی بر صلاحیتهایی مشخص است که توسط نهادهای بینالمللی مانند فدراسیون بینالمللی کوچینگ (ICF) تعریف شدهاند. اما متأسفانه، این روزها با پدیدهای مواجه هستیم که میتواند به ریشه این حرفه آسیب بزند: پدیدهای به نام "کوچینگ زرد".
کوچینگ زرد چیست؟
کوچینگ زرد اصطلاحی است که به فعالیتهایی اطلاق میشود که در ظاهر شبیه کوچینگ هستند اما از نظر محتوا، ساختار و صلاحیت هیچگونه ارتباطی با کوچینگ حرفهای ندارند. در این نوع فعالیتها، افراد بدون گذراندن دورههای معتبر، بدون آشنایی با اصول کوچینگ و بدون داشتن تجربه لازم، خود را به عنوان "کوچ" معرفی میکنند. این افراد نهتنها از چارچوبهای اخلاقی کوچینگ بیاطلاع هستند، بلکه اغلب با تلفیق باورهای غیرعلمی، توصیههای عمومی یا روانشناسی زرد، تأثیرات منفی و گمراهکنندهای بر مراجعان خود میگذارند.
چرا کوچینگ باید حرفهای باشد؟
کوچینگ یک مهارت تخصصی است. بر اساس استانداردهای ICF، یک کوچ حرفهای باید در هشت صلاحیت کلیدی تسلط داشته باشد؛ از جمله مهارت گوشدادن عمیق، توانایی ایجاد رابطه مؤثر، تفکر اخلاقمدار، پرسشگری قدرتمند و تسهیل یادگیری و رشد. این صلاحیتها تنها از طریق آموزشهای منسجم، تمرینهای ساختاریافته، بازخورد مستمر و نظارت حرفهای توسعه مییابند. بدون این پایهها، فرد نمیتواند نقش کوچ را ایفا کند، حتی اگر نیت خیر داشته باشد.
کوچینگ برخلاف مشاوره، منتورینگ یا رواندرمانی، فرآیندی است مبتنی بر پرسشگری، کشف درونی و همراهی برابر. ورود بدون صلاحیت به این حوزه، هم اعتبار حرفهای کوچینگ را زیر سؤال میبرد و هم به مراجع آسیب میزند.
آسیبهای کوچینگ زرد
- آسیب به مراجعان: بزرگترین خطر کوچینگ زرد، تأثیرات منفی بر زندگی مراجعانی است که با اعتماد کامل به دنبال تغییر یا تصمیمگیریهای مهم در زندگیشان هستند. توصیههای ناآگاهانه یا رویکردهای نادرست میتوانند باعث سردرگمی، کاهش اعتمادبهنفس یا حتی تشدید مشکلات روانی شوند.
- مخدوششدن چهره حرفه کوچینگ: وقتی افراد بیصلاحیت با عنوان کوچ فعالیت میکنند، تجربه منفی مراجعان باعث بدبینی به کل این حرفه میشود. این امر باعث کاهش اعتماد عمومی به کوچینگ میشود و کوچهای حرفهای را نیز تحتالشعاع قرار میدهد.
- رواج شبهعلم و باورهای غیرمعتبر: کوچینگ زرد اغلب با مفاهیمی نظیر قانون جذب، موفقیت فوری، انرژیهای ناشناخته و روشهای بدون پشتوانه علمی همراه است. این موضوع نهتنها مسیر توسعه فردی را منحرف میکند، بلکه موجب گمراهی و دلسردی افراد میشود.
- خلط مفاهیم حرفهای: بسیاری از افراد نمیدانند تفاوت کوچ، مشاور، روانشناس و منتور چیست. کوچینگ زرد این مرزها را مخدوش میکند و با ادعاهایی نادرست مانند "درمان در ۵ جلسه" یا "تضمین موفقیت با کوچینگ"، اعتماد عمومی را خدشهدار میسازد.

چگونه کوچ واقعی را تشخیص دهیم؟
برای تشخیص کوچ حرفهای از کوچ زرد، به چند شاخص کلیدی توجه کنید:
- اعتبارنامه معتبر: کوچهای حرفهای معمولاً دارای گواهینامه معتبر از نهادهایی مانند ICF، EMCC یا AC هستند. این گواهینامهها نشاندهنده گذراندن آموزش حرفهای، دریافت سوپرویژن، رعایت اصول اخلاقی و پایبندی به استانداردهای جهانی است.
- پرهیز از وعدههای غیرواقعی: یک کوچ حرفهای هیچگاه وعده موفقیت قطعی، ثروت در مدت کوتاه یا درمان مسائل روانشناختی نمیدهد.
- گوشدادن و پرسشگری، نه نصیحتگری: کوچ حرفهای راهحل نمیدهد، بلکه به مراجع کمک میکند تا خودش راهحل را کشف کند. اگر فردی مدام در حال توصیهدادن یا دستور دادن باشد، به احتمال زیاد کوچ نیست.
- شفافبودن در معرفی فرآیند کوچینگ: کوچ واقعی فرآیند کوچینگ را با شفافیت برای مراجع توضیح میدهد و بین کوچینگ و دیگر روشها مرز روشنی میگذارد.
مسئولیت ما به عنوان کوچهای حرفهای
ما، به عنوان کوچهای حرفهای و متعهد، وظیفه داریم نهتنها در مسیر یادگیری مداوم و بهروزرسانی صلاحیتهای خود بکوشیم، بلکه نسبت به فرهنگسازی و ارتقاء آگاهی عمومی درباره کوچینگ نیز مسئولیتپذیر باشیم. با انتشار مطالب آموزشی، برگزاری وبینارهای آگاهسازی، ارائه نمونه جلسات کوچینگ و گفتگوهای شفاف، میتوانیم مرز میان کوچینگ واقعی و کوچینگ زرد را پررنگتر کنیم.
همچنین، توصیه میشود مراجعان را تشویق کنیم پیش از شروع فرآیند کوچینگ، درباره کوچ موردنظر تحقیق کنند، گواهینامهها را بررسی نمایند و جلسه آشنایی اولیه را جدی بگیرند.
جمعبندی
کوچینگ زرد یک تهدید جدی برای حرفهای است که هدف والایی چون رشد آگاهی انسانها را دنبال میکند. اگر نسبت به این خطر بیتفاوت باشیم، بهتدریج اعتماد عمومی از بین خواهد رفت و سرمایه انسانی، یعنی باور افراد به توان تغییر، آسیب خواهد دید.
اجازه ندهیم چهره درخشان کوچینگ در پس پردهای از ادعاهای بیاساس و صلاحیتهای جعلی کمرنگ شود. بیایید با صداقت، تخصص و تعهد، راه را برای کوچینگ اصیل هموار کنیم و به مراجعانمان کمک کنیم تا از مسیر درست، آگاهانه و مؤثر عبور کنند.
در پایان، از همه علاقهمندان به کوچینگ دعوت میکنم پیش از ورود به این حرفه، مسیر یادگیری حرفهای را طی کنند، از منابع معتبر آموزش ببینند و خود را متعهد به رشد و اخلاق حرفهای بدانند. کوچینگ، فراتر از یک مهارت، یک مسئولیت انسانی است.
دیدگاه خود را بنویسید